Gizlilik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 24 Ekim 2023

King Lezzet Durağı ("İşletme", "biz" veya "kingrestoran.info") olarak, web sitemizi (kingrestoran.info) ziyaret eden kullanıcılarımızın ve misafirlerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve ilgili mevzuat uyarınca, hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla King Lezzet Durağı tarafından aşağıda belirtilen kapsamda toplanmakta ve işlenmektedir.

• Adres: Osmanağa Mah., İstiklal Cad. No:111, Kadıköy/İstanbul
• Telefon: +90 212 735 24 45
• E-posta: [email protected]
• Web Sitesi: https://kingrestoran.info

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaretiniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler toplanabilmektedir:

• İletişim Formu Verileri: kingrestoran.info üzerinde yer alan iletişim veya rezervasyon formlarını doldurmanız halinde; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve ilettiğiniz mesaj içeriği.
• Ziyaretçi Günlüğü ve Sunucu Kayıtları: Sitemizi ziyaret ettiğinizde otomatik olarak toplanan IP adresiniz, tarayıcı türü ve sürümü, işletim sistemi, yönlendirici web sitesi, ziyaret tarihi ve saati gibi teknik veriler.
• Çerez (Cookie) Verileri: Site deneyiminizi geliştirmek adına kullanılan teknik ve analitik çerezler aracılığıyla elde edilen kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma ve İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda hukuka uygun şekilde işlenmektedir:

• İletişim ve rezervasyon taleplerinize geri dönüş sağlamak ve taleplerinizi sonuçlandırmak,
• Restoran hizmetlerimize ilişkin bilgilendirme sağlamak ve müşteri memnuniyetini artırmak,
• Web sitemizin güvenliğini, performansını ve sürekliliğini sağlamak,
• Sistem hatalarını tespit etmek ve bilgi güvenliği süreçlerini yürütmek,
• Kanuni yükümlülüklerimizi (özellikle 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun) yerine getirmek.

4. Ziyaretçi Günlüğü ve Saklama Süresi

Web sitemizin güvenliğini sağlamak, olası siber saldırıları önlemek ve yasal gereklilikleri yerine getirmek amacıyla tüm ziyaretçilerimizin IP adresleri, erişim zamanları ve tarayıcı bilgileri sunucu log kayıtlarında otomatik olarak tutulmaktadır.

• Bu günlük (log) kayıtları güvenli sunucularımızda 90 gün süreyle saklanmaktadır.
• 90 günlük sürenin dolmasının ardından, mevzuatta aksi öngörülmedikçe söz konusu veriler periyodik olarak kalıcı şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

5. İletişim Formu Kayıtları

Web sitemizdeki formlar aracılığıyla iletilen ad, e-posta, telefon ve mesaj bilgileri yalnızca sizinle iletişime geçmek ve talebinize yanıt vermek amacıyla yetkili personelimiz tarafından işlenir. Bu veriler ticari amaçla izinsiz pazarlama listelerine eklenmez ve talebiniz çözümlendikten sonra ilgili yasal saklama süreleri boyunca güvenli sistemlerimizde arşivlenir.

6. Çerezler (Cookies)

kingrestoran.info web sitesinde, sitenin düzgün çalışmasını sağlamak, kullanım kolaylığı sunmak ve ziyaret istatistiklerini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilir veya çerezlerin kullanımını tamamen engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özellikleri beklenen performansı göstermeyebilir.

7. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verileriniz hiçbir surette ticari amaçlarla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Verileriniz yalnızca aşağıdaki koşullarda ve sınırlı olarak paylaşılabilir:

• Yasal Zorunluluklar: Yetkili adli veya idari merciler, mahkemeler ve kanunen yetkili kamu kurumlarının yasal talepleri doğrultusunda,
• Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi barındırma (hosting), altyapı bakımı ve bilgi güvenliği hizmeti aldığımız teknik tedarikçiler ile gizlilik taahhütleri kapsamında.

8. Veri Güvenliği

King Lezzet Durağı, kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba, ifşaya veya değiştirilmeye karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Sitemiz üzerindeki tüm veri transferleri SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme protokolü ile korunmaktadır.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Ver